Quel canal choisir pour ma gestion de la relation client ?

Ce titre illustre bien le casse-tête de beaucoup de gestionnaires de support client et d’entrepreneurs. Pour vous faciliter la tâche, nous vous avons concocté à Botmind un tableau récapitulatif accessible en lecture et en téléchargement.

“Chaque contact que nous avons avec un client influence le fait qu’il reviendra ou non. Nous devons être exceptionnels à chaque fois ou bien nous le perdrons.” — Kevin Stirtz, Thomson Reuters

Pour en savoir plus sur Botmind :

Botmind - Automatisation du support client pour l'e-commerce

Pour télécharger ce tableau de synthèse :

https://link.botmind.io/4Jii